利害关系人沟通 大亚透过与利害关系人沟通以了解他们的需求及关注议题，并将回馈纳入公司经营决策的考量中。我们相信主动议合并回应其需求能够深化大亚与利害关系人的关系，同时加速永续行动的推进。 经营企划室负责向永续发展委员会报告利害关系人的需求与关注议题。 自2025年起，我们将进一步分析并报告议合趋势与沟通重点，交由委员（独立董事）与董事长进行检视及监督。 利害关系人鉴别 大亚集团根据 AA1000利害关系人议合标准 AA1000 Stakeholder Engagement Standard 的五大鉴别因子: 依赖性、责任性、关注迫切性、影响力、多元观点，鉴别出九类利害关系人:客户、供应商、主管机关、员工、外部机构、银行、投资人、评比机构、社会大众。 2024年议合重点 ● 由单向沟同转变为双向沟通 相较过去的单向沟通模式，我们开始采取双向回馈机制(包含提供回馈与寻求回馈)，更深入了解各方需求，并探讨合作机会，借此提升议合深度。 2024年度双向回馈件数30件，达议合总数的22.9%。 ● 统计并分析全年度议合事件趋势 掌握利害关系人重视的议题，并将趋势与利害关系人需求纳入集团经营决策的考量中。 (详见P.21议合成效) ● 提升价值链的议合及参与程度 邀请上游供应商共同参与政府机关举办的产业座谈，确保价值链上下游均能获得资讯并表达意见。 2024年议合趋势 2024年议合次数最多的议题为气候行动、再生能源与永续资讯揭露。此趋势反映气候变迁减缓持续受到各类利害关系人高度关注，而随着IFRS准则与永续资讯内控规范的发布，永续资讯揭露相关沟通也明显增加。 循环经济与再生料使用的沟通次数提升（共11次），讨论重点集中在铜金属和塑料的再利用。 出现对于 碳费征收、内部碳定价议题 的沟通与调查(共6次)。 投资人与客户对于SBTi 科学基础减碳目标 的关注提升。 政府部门透过第三方机构对上市公司进行多次调查（共8次），以掌握产业现况。
