利害關係人溝通

大亞透過與利害關係人溝通以了解他們的需求及關注議題,並將回饋納入公司經營決策的考量中。我們相信主動議合並回應其需求能夠深化大亞與利害關係人的關係,同時加速永續行動的推進。  
經營企劃室負責向永續發展委員會報告利害關係人的需求與關注議題。  
自2025年起,我們將進一步分析並報告議合趨勢與溝通重點,交由委員(獨立董事)與董事長進行檢視及監督。 

 

利害關係人鑑別

大亞集團根據 AA1000利害關係人議合標準 AA1000 Stakeholder Engagement Standard 的五大鑑別因子: 依賴性、責任性、關注迫切性、影響力、多元觀點,鑑別出九類利害關係人:客戶、供應商、主管機關、員工、外部機構、銀行、投資人、評比機構、社會大眾。

 

2024年議合重點

● 由單向溝同轉變為雙向溝通
相較過去的單向溝通模式,我們開始採取雙向回饋機制(包含提供回饋與尋求回饋),更深入了解各方需求,並探討合作機會,藉此提升議合深度。2024年度雙向回饋件數30件,達議合總數的22.9%。
 
● 統計並分析全年度議合事件趨勢
掌握利害關係人重視的議題,並將趨勢與利害關係人需求納入集團經營決策的考量中。(詳見P.21議合成效)
 
● 提升價值鏈的議合及參與程度
邀請上游供應商共同參與政府機關舉辦的產業座談,確保價值鏈上下游均能獲得資訊並表達意見。
 

2024年議合趨勢

  1. 2024年議合次數最多的議題為氣候行動、再生能源與永續資訊揭露。此趨勢反映氣候變遷減緩持續受到各類利害關係人高度關注,而隨著IFRS準則與永續資訊內控規範的發布,永續資訊揭露相關溝通也明顯增加。
  2. 循環經濟與再生料使用的溝通次數提升(共11次),討論重點集中在銅金屬和塑料的再利用。
  3. 出現對於 碳費徵收、內部碳定價議題 的溝通與調查(共6次)。
  4. 投資人與客戶對於SBTi 科學基礎減碳目標 的關注提升。
  5. 政府部門透過第三方機構對上市公司進行多次調查(共8次),以掌握產業現況。